İade süreci 
- Ürünü kargoladıysanız, ürünün size gelmesini bekleyip, ürün size geldikten sonra destek@zet.com'a ürünün iade edilmesi gerektiği ile ilgili mail göndermelisiniz. 
- Ürünü henüz göndermediyseniz, iade bizim tarafımızdan yapılıyor. destek@zet.com adresine ürünün iade edilmesi gerektiği ile ilgili eposta göndermelisiniz.

İade talebi size değil bize gelirse size eposta yoluyla ulaşacağız, aynen yukarıdaki adımları takip edebilirsiniz.

İade süreciyle ilgili olarak 2 çok önemli not: 
1. İadede kargo ücreti size aittir, müşteriye ait değil. 
2. Müşteriler ürünler ellerine geçtikten sonra 14 gün içerisinde sorgusuz sualsiz iade edebilirler.

Bu 2 madde de Zet.com'un değil, kapıdan satış yasasının getirdiği zorunluluklardır, bunu da belirtmiş olalım. Mesafeli Satış Sözleşmesinde Cayma Hakkı maddesini detaylı olarak burayı tıklayarak inceleyebilirsiniz.